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Política de privacidade

QUEM CONTROLA OS SEUS DADOS PESSOAIS?

QUAIS OS DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS?

COMO SÃO USADOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

COM QUEM PODEM SER PARTILHADOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

COMO POSSO LIMITAR A UTILIZAÇÃO DOS MEUS DADOS PESSOAIS?

COMO POSSO TER ACESSO E ACTUALIZAR A MINHA IDENTIFICAÇÃO?

COMO POSSO CONTACTAR A ENERGIASOLAR.PT?

ACTUALIZAÇÃO DA POLITICA DE PRIVACIDADE

Na energiasolar.pt, valorizamos a confiança dos nossos clientes e respeitamos a sua privacidade no tratamento de dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve quem controla os seus dados pessoais, o tipo de dados que recolhemos, a sua utilização e como pode controlar a sua aplicação.

QUEM CONTROLA OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Os seus dados pessoais são recolhidos, tratados e utilizados pela ESPT - ENERGIASOLAR.PT UNIPESSOAL LDA, com sede na Rua Luis Braille n19-4D, 2410-371 Leiria-Portugal (“Energiasolar”) como controlador de dados e titular do domínio www.energiasolar.pt.

QUAIS OS DADOS PESSOAIS RECOLHIDOS?

Recolhemos os dados pessoais que nos fornece voluntariamente quando efectua uma encomenda ou realiza uma transacção através da mesma, bem como outros relativos ao processamento do seu pedido. Esses dados pessoais incluem: nome e endereço de correio electrónico do Cliente, singular ou empresa, dados fiscais para facturação, nome, endereço (incluindo o código postal, cidade e pais) e Número de Identificação Fiscal (NIF), e ainda dados para entrega, nome, endereço (incluindo o código postal, cidade e pais) e contacto telefónico. Recolhemos também informação relativa à encomenda/serviço efectuada, como tipo, quantidade de produtos encomendados, número, data e situação de encomenda, moeda e informações de pagamento, devolução de produtos e ofertas bem como a seguinte informação, se facultada voluntariamente: como conheceu a nossa página, se é um Cliente de negócios ("dados transaccionais”).

Também podemos recolher dados de utilização e acesso à nossa página, tais como o seu endereço IP, que produto visualizou e quais os colocados no seu “carrinho”; se acedeu à nossa página através de uma outra de referência ou através de um link num e-mail promocional ou num anúncio, juntamente com o seu endereço IP, para analisar a eficácia da nossa actividade comercial (“dados de utilização”).
#porMiudos
Apenas recolhemos os dados necessários para lhe permitir usufruir dos serviços prestados.

COMO SÃO USADOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Os dados transaccionais serão utilizados no processamento das suas encomendas, para efectuar o seu pagamento, para comunicar consigo a respeito da sua encomenda, para lhe enviar comunicação comercial específica ou convites para rever os nossos produtos (sujeito ao seu consentimento, se necessário), para realizar devolução de produtos.

Os dados de utilização, no caso de Clientes registados com os dados transaccionais, (com excepção de dados de pagamento) também são utilizados para adaptar os produtos expostos na página aos seus interesses.
#porMiudos
Os seus dados são usados no processamento de encomendas, efectuar pagamentos, e para adaptar o nosso site aos seus interesses.

COM QUEM PODEM SER PARTILHADOS OS SEUS DADOS PESSOAIS?

A energiasolar.pt é a gestora dos dados pessoais dos seus Clientes e contactos, não utilizando nem divulgando qualquer informação a terceiros que não estejam envolvidos na prestação de serviços contratados.

De acordo com a lei em vigor, podemos partilhar dados pessoais por aplicação, exigência da lei ou outras entidades, se necessário para proteger os nossos direitos ou os de terceiros, para combate à fraude ou para fazer cumprir os termos e condições da nossa página, em conformidade com a legislação aplicável.
#porMiudos
Não partilhamos ou vendemos os seus dados a empresas terceiras que não estejam directamente envolvidas na prestação dos serviços contratados. Contudo, poderemos partilhar os seus dados se solicitados pelas autoridades competentes de acordo com a legislação aplicável.

COMO POSSO LIMITAR A UTILIZAÇÃO DOS MEUS DADOS PESSOAIS?

Só enviaremos qualquer comunicação comercial ou convites para produtos via correio electrónico, se tiver consentido expressamente essa comunicação. Pode retirar em qualquer momento o seu consentimento de forma gratuita e eliminar os seus dados através da sua área pessoal em www.energiasolar.pt. Em caso de dúvidas, pode solicitar a remoção dos seus dados através do endereço de correio electrónico: suporte@energiasolar.pt.
#porMiudos
Se quiser limitar ou remover os seus dados basta aceder à sua área pessoal em www.energiasolar.pt.

COMO POSSO TER ACESSO, ACTUALIZAR OU ELIMINAR A MINHA IDENTIFICAÇÃO?

É importante que as nossas bases de dados estejam correctas e actualizadas. Para exercer os seus direitos de acesso e efectuar alterações ou exclusões relacionadas com os seus dados pessoais, basta aceder à sua área pessoal em www.energiasolar.pt. A sua área pessoal permite actualizar e eliminar a sua identificação. Em caso de dúvidas pode também enviar uma mensagem por correio electrónico para: suporte@energiasolar.pt.
#porMiudos
Se quiser actualizar ou eliminar os seus dados basta aceder à sua área pessoal em www.energiasolar.pt.

COMO POSSO CONTACTAR A ENERGIASOLAR.PT?

Em caso de dúvida sobre o tratamento que fazemos aos seus dados pessoais, contacte-nos através dos seguintes meios:
  • Endereço de correio eletrónico: suporte@energiasolar.pt
  • Endereço Postal: ENERGIASOLAR.PT, Rua Luis Braille n19 - 4D, 2410-371 Leiria, Portugal
  • Telefone: 707 910 252
#porMiudos
Poderá contactar-nos usando estes endereços.


ACTUALIZAÇÃO DA POLITICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade foi publicada em 01-01-2022. Reservamo-nos o direito de alterar periodicamente as nossas práticas de tratamento de dados.
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