Pagamentos Seguros

QUE MÉTODOS DE PAGAMENTO ESTÃO DISPONÍVEIS?

COMO NOS PROTEGEMOS?

O QUE É HTTPS E ENCRIPTAÇÃO COM CERTIFICADOS SSL de 256-BITS?

O QUE É A CERTIFICAÇÃO PCI DSS?

Pagamento por referência multibanco (MB)

Na energiasolar.pt o cliente pode pagar através de um "pagamento de serviços" na rede Multibanco (MB) ou plataforma online do seu banco usando uma referência MB criada no checkout da sua encomenda. Este serviço é fornecido por uma entidade externa de referência, creditada pelo Banco de Portugal e especialista em pagamentos online, a euPago. Para saber mais sobre estes pagamentos e o serviço usado, incluindo especificações de segurança e outras, clique aqui.

Pagamento por MB way

Este serviço é fornecido por uma entidade externa de referência, creditada pelo Banco de Portugal e especialista em pagamentos online, a euPago. Para saber mais sobre estes pagamentos e o serviço usado, incluindo especificações de segurança e outras, clique aqui.

Pagamento por Débito Directo

Os nossos serviços em que sejam cobradas mensalidades são normalmente pagos por Débito Directo. Este serviço é fornecido por uma entidade externa de referência, creditada pelo Banco de Portugal e especialista em pagamentos online, a euPago. Para tal, no momento da contratualização do serviço, o Cliente deverá autorizar esta entidade a realizar os pagamentos. Para saber mais sobre estes pagamentos e o serviço usado, incluindo especificações de segurança e outras, clique aqui.

Pagamento por PayPal

Este serviço é fornecido por uma entidade externa, a PayPal. Para saber mais sobre estes pagamentos e o serviço usado, incluindo especificações de segurança e outras, clique aqui.

Pagamento por VISA e cartões de crédito

Este serviço é fornecido por uma entidade externa líder mundial em pagamentos online com cartões de crédito, a Stripe. Para saber mais sobre estes pagamentos e o serviço usado, incluindo especificações de segurança como 3D Secure 2 e outras, clique aqui.

A energiasolar.pt recorre às tecnologias mais recentes para garantir segurança e flexibilidade durante todo o processo de compra. Toda a comunicação com este site é feito de forma encriptada com certificados SSL de 256 Bits. A loja tem a certificação de nível 1 PCI DSS, garantindo que toda a infraestrutura que gere os pagamentos é monitorizada periodicamente e se encontra protegida contra acessos ilegais. Adicionalmente, a energiasolar.pt não guarda nem tem acesso a qualquer informação sensível introduzida pelo cliente no acto do pagamento referente a cartões de crédito ou outras, usando serviços de pagamento reputados para gerir esses pagamentos dos nossos Clientes.

O protocolo HTTPS é utilizado quando se deseja evitar que a informação transmitida entre o cliente e o servidor seja visualizada por terceiros, como, por exemplo, no caso de compras online. A existência na barra de endereços de um cadeado demonstra a certificação de página segura através de um certificado digital (SSL) de 256 Bits emitido por uma entidade de referência. A existência desse cadeado indica o uso do protocolo HTTPS e que a comunicação entre o browser e o servidor se dará de forma encriptada e segura. Desta forma, mesmo que terceiros consigam interceptar a comunicação, não a conseguirão descodificar. Instituições financeiras de renome como Visa, MasterCard, American Express, dentre outras, aprovaram o SSL para comércio eletrónico seguro na Internet. Saiba mais sobre o que é e como funciona o protocolo HTTPS clicando aqui, e sobre SSL clicando aqui.

Os pagamentos online com cartões de crédito seguem protocolos internacionais que regem essas transacções. Quando esses protocolos são violados, as transacções deixam de ser seguras e são criadas oportunidades para transacções fraudulentas.

Para evitar fraude com cartões de crédito foram criadas regras de segurança de forma a proteger essas transacções e os dados dos cartões de crédito dos Clientes. Estas regras, chamadas em inglês Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) ou simplesmente PCI compliance são geridas pelo Payment Card Industry Security Standards Council (PCI SSC).

O protocolo PCI DSS tem 4 níveis de compliance. Estes níveis são baseados no número de transacções realizadas. Dado o elevado número de transacções associadas com o nível 1, a validação dos requisitos do protocolo são muito exigentes. Para uma certificação de nível 1 é exigido uma auditoria anual por um Qualified Security Assessor (QSA) independente para além dos requisitos exigidos para os níveis 2, 3 e 4.

A loja online energiasolar.pt e a estrutura de backend que a suporta tem a certificação mais exigente - PCI DSS de nível 1 - para garantir que os nossos Clientes podem estar tranquilos quando nos confiam o pagamento da sua encomenda. Saiba mais sobre a certificação PCI DSS clicando aqui.